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로텍스랩(ROTEX LAB) 개인정보 처리방침


1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 회원 가입, 상담, 상품 배송 및 결제 등을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

  • 수집항목: 성명, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 결제기록

  • 이용목적: 서비스 제공에 따른 요금정산, 물품배송, 회원 관리 및 마케팅 활용


2. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 정해진 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년


3. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  • 결제 및 본인인증: KG이니시스

  • 상품 배송: 로젠택배, 경동택배, 우체국

  • 문자/알림톡 발송: 카카오, 가비아


4. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 김해주

  • 직책: 대표

  • 연락처: 010-4731-5393

  • 이메일: rotexlab@naver.com